347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. icon

347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г.



Название347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г.
Дата конвертации19.09.2012
Размер376.1 Kb.
ТипРегламент



347-ПА/н от 30.06.2011г.


Об утверждении административного регламента

предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. Долгопрудного «Предоставление информации

об организации общедоступного и бесплатного дошкольного,

начального общего, основного общего, среднего (полного) общего,

а также дополнительного образования в муниципальных

образовательных учреждениях»


В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением главы города от 03.12.2010 г. №1050-ПГ «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления (исполнения) муниципальных услуг (функций) в городском округе Долгопрудный», на основании положительного заключения по результатам экспертизы проекта административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. Долгопрудного «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях» и Устава города Долгопрудного,


П О С Т А Н О В Л Я Ю:


1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. Долгопрудного «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях» (Прилагается).

2. ОАО «Объединенная редакция «Долгопрудный - СМИ» (Крот В.Н.) опубликовать настоящее постановление с Приложением в официальном печатном средстве массовой информации города Долгопрудного (Прилагается).

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Якунину Г.В. - заместителя главы администрации.


Глава города О.И. Троицкий


Утвержден

постановлением администрации г. Долгопрудного

от 30.06.2011 г. №347-ПА/н


^ Административный регламент предоставления

муниципальной услуги Управления образования администрации

г. Долгопрудного «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях»


1. Общие положения


1.1.
Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. Долгопрудного «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях» (далее по тексту – регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности данной услуги и определяет сроки выполнения административных действий (процедур) и их последовательность.

1.2. Основные понятия и термины, используемые в тексте регламента.

1.2.1. Образовательным является учреждение, осуществляющее образовательный процесс, то есть реализующее одну или несколько образовательных программ и (или) обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся, воспитанников.

1.2.2. Муниципальным является образовательное учреждение, созданное муниципальным образованием.

1.2.3. К образовательным относятся учреждения следующих типов:

- дошкольные;

- общеобразовательные (начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования);

- учреждения начального профессионального, среднего профессионального, высшего профессионального и послевузовского профессионального образования;

- учреждения дополнительного образования взрослых;

- специальные (коррекционные) для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья;

- учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (законных представителей);

- учреждения дополнительного образования детей;

- другие учреждения, осуществляющие образовательный процесс.

Организация образовательного процесса в образовательном учреждении осуществляется в соответствии с образовательными программами и расписаниями занятий.

1.3. Положения, не урегулированные настоящим регламентом, определяются в соответствии с действующим законодательством.


^ 2. Стандарт предоставления услуги


2.1. Наименование муниципальной услуги Управления образования администрации г. Долгопрудного – предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях (далее по тексту – услуга).

2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего услугу, – Управление образования администрации города Долгопрудного.

2.3. Заявители, которым предоставляется услуга – физические лица (далее по тексту – заявители).

2.4. Лицами, ответственными за предоставление услуги, являются:

- начальник Управления образования администрации города Долгопрудного;

- сотрудники Управления образования администрации города Долгопрудного.

2.5. Результатом предоставления услуги является предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях;

2.6. Срок предоставления услуги:

2.6.1. услуга в устной форме предоставляется заявителю в день обращения;

2.6.2. письменное обращение заявителя о предоставлении услуги регистрируется в течение 3 (трех) дней с момента поступления и рассматривается в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации.

В случаях, предусмотренных действующим законодательством, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 (тридцать) дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.

2.7. Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

      1. Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.;

      2. Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 г.;

      3. Федеральным законом от 06.10.2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

      4. Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

      5. Федеральным законом от 09.02.2009 г. №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

      6. Законом Российской Федерации от 10.07.1992 г. №3266-1 «Об образовании»;

      7. Законом Московской области от 30.04.2009 г. № 41/2009-ОЗ «Об образовании»;

      8. Законом Московской области от 05.10.2006 г. №164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан»;

      9. Уставом города Долгопрудного;

      10. настоящим регламентом.

2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления услуги.

2.8.1. Для предоставления услуги в устной форме документы не требуются.

2.8.2. Для предоставления услуги в письменной форме требуется личное заявление заявителя, оформленное в соответствии с Приложением №2 к настоящему регламенту.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги.

2.9.1. в заявлении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2.9.2. в заявлении обжалуется судебное решение;

2.9.3. в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2.9.4. текст в заявления не поддается прочтению;

2.9.5. в заявлении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

2.10. Основания для отказа в предоставлении услуги отсутствуют.

2.11. Услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Информирование заявителей о правилах предоставления услуги.

2.12.1. Заявитель имеет возможность получить информацию о порядке предоставления услуги следующим образом:

1) в форме публичного информирования:

а) в официальных средствах массовой информации города Долгопрудного (официальное печатное издание – еженедельная газета «Газета «Долгопрудный», приложение к газете «Долгопрудный – Вестник»);

б) на официальных сайтах администрации города Долгопрудного – http://www.dolgoprudny.com и Управления образования администрации города Долгопрудного – http://www.dolgop.ucoz.ru;

в) на информационных стендах в Управлении образования администрации города Долгопрудного;

г) иными способами в соответствии с действующим законодательством;

2) в форме индивидуального информирования:

а) устного:

- по телефону для справок (консультаций) – в Управлении образования администрации города Долгопрудного - 8 (495) 408-82-24;

б) письменного:

путем направления ответов на заявления, запросы, обращения (далее – обращений) заявителей, поступивших в:

- Управление образования администрации города Долгопрудного по почте по адресу: 141700, Московская область, город Долгопрудный, ул. Первомайская, д. 21 или непосредственно по указанному адресу в кабинет №1;

- по адресу электронной почты: Управления образования администрации города Долгопрудного – mailscreen@mail.ru.

- через официальный сайт Управления образования администрации города Долгопрудного – http://www.dolgop.ucoz.ru.

2.12.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность представления информации.

2.12.3. Индивидуальное устное информирование осуществляется начальником и сотрудниками Управления образования администрации города Долгопрудного.

Прием заявителей начальником Управления образования администрации города Долгопрудного осуществляется по адресу: Московская область, город Долгопрудный, ул. Первомайская, дом 21, 1 этаж, кабинет №1, каждый понедельник месяца с 14:00 до 18:00.

Прием заявителей также может осуществляться другими уполномоченными начальником Управления образования администрации города Долгопрудного лицами.

2.12.4. При ответах на телефонные звонки и при общении с заявителями в случае их личного обращения начальник и сотрудники Управления образования администрации города Долгопрудного должны:

- назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование учреждения, в которое обратился заявитель;

- подробно и в вежливой, корректной форме ответить обратившимся заявителям на интересующие их вопросы;

- корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижать его чести и достоинства;

- при устном информировании использовать официально-деловой стиль речи;

- произносить во время разговора слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми, не прерывать разговор по причине поступления звонка на телефонный аппарат;

- принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы заявитель должен быть переадресован (переведен) на соответствующих должностных лиц или специалистов, или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

- соблюдать время ответа на обращение, которое не должно превышать 10 (десяти) минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, заявителю может быть предложено обратиться за необходимой информацией в письменном виде, а также через соответствующий официальный сайт или электронную почту, либо назначить другое удобное для заявителя время для информирования;

- в конце информирования кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).

Начальник и сотрудники Управления образования администрации города Долгопрудного не вправе осуществлять информирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение заявителя.

Начальник и сотрудники Управления образования администрации города Долгопрудного вправе устно сообщать информацию по следующим вопросам:

- категории заявителей, имеющих право на получение услуги;

- перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых для получения услуги;

- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы;

Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его заявления.

Информирование по иным вопросам осуществляется на основании письменного обращения.

2.12.5. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей осуществляется путем направления письма почтой или электронного письма, соответственно, на почтовый либо электронный адрес заявителя.

При поступлении обращения в Управление образования администрации города Долгопрудного начальник Управления образования определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа.

Индивидуальное письменное информирование должно содержать: ответы на поставленные вопросы в простой, четкой и понятной форме, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается начальником Управления образования администрации города Долгопрудного. Письмо направляется в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней со дня регистрации письменного обращения заявителя.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги на руки не должен превышать 30 (тридцати) минут.

2.14. Организация приема заявителей осуществляется в соответствии с графиком, приведенным в пункте 2.12 настоящего регламента.

2.14.1. Места для ожидания приема и информирования должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы сотрудников, быть доступными для граждан.

Места для ожидания приема и информирования заявителей должны быть оборудованы столами (стойками), стульями для возможности оформления документов. На столах (стойках) находятся писчая бумага и канцелярские принадлежности (шариковые ручки) в количестве, достаточном для написания письменного обращения лицом. Заявителям должны быть доступны туалет, а также места хранения верхней одежды.

2.14.2. Внутри зданий Управления образования администрации города Долгопрудного в доступных, хорошо освещенных местах на специальных стендах должны быть размещены: информация о предоставлении услуги, график приема граждан, перечни документов, образцы заявлений.

2.14.3. Кабинет приема заявителей, в котором предоставляется услуга или информация о ее предоставлении, должен быть оборудован вывеской с указанием номера кабинета, наименованием должности специалиста, графиком приема.

Лицо, предоставляющее услугу или осуществляющее информирование о ее предоставлении, обязано предложить заявителю воспользоваться стулом, находящимся рядом с рабочим местом данного лица.

2.14.4. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано офисной мебелью, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами, телефоном, иметь информацию о должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием заявлений.

2.14.5. Помещение для проведения личного приема граждан оборудуется аптечкой для оказания доврачебной помощи.

2.15. Предоставление услуги должно основываться на принципах доступности и качества.

Показателями доступности предоставления услуги являются:

- открытость деятельности муниципальных образовательных учреждений;

- доступность обращения за предоставлением услуги, в том числе лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Качество предоставления услуги определяется:

- получением услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления услуги;

- получением полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления услуги, в том числе в электронной форме.

2.16. С целью повышения эффективности работы по предоставлению услуги, обеспечению открытости деятельности в части очередности и качества ее оказания, услуга может предоставляться в электронной форме.

В данном случае ее предоставление имеет ряд особенностей:

- предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям об услуге посредством размещения их на официальных сайтах администрации города Долгопрудного, Управления образования администрации города Долгопрудного, муниципальных образовательных учреждений, указанных в Приложении №1 к настоящему регламенту;

- возможность подачи заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, и прием таких запросов и документов посредством электронной почты;

- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги с помощью средств электронной связи.

В случае подачи заявления по электронной почте, срок направления на регистрацию заявления не может превышать 3 (трех) дней с момента его поступления на адрес электронной почты.


^ 3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения


3.1. Общая структура порядка предоставления услуги:

3.1.1. размещение информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях на официальных сайтах Управления образования администрации города Долгопрудного и муниципальных образовательных учреждений, включая сбор, обработку и направление данной информации на соответствующий сайт;

3.1.2. прием и регистрация письменного заявления о предоставлении услуги;

3.1.3. рассмотрение письменного заявления и предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях в письменном виде, включая прием, рассмотрение заявления, подготовка необходимой информации.

3.2. Исполнители административных процедур:

- начальник и уполномоченные им сотрудники Управления образования администрации города Долгопрудного (далее по тексту – сотрудники).

3.3. Описание административных процедур и максимальные сроки их выполнения.

3.3.1. Начальник Управления образования администрации города Долгопрудного, а также руководители муниципальных образовательных учреждений, указанных в Приложении №1 к настоящему регламенту, ежегодно назначают ответственных сотрудников за сбор, обработку и размещение информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях на официальных сайтах Управления образования администрации города Долгопрудного, муниципальных образовательных учреждений (при наличии официального сайта).

Руководители муниципальных образовательных учреждений, ежегодно до 30 (тридцатого) августа (до начала учебного года), организуют направление в электронном виде в Управление образования администрации города Долгопрудного информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях в новом учебном году или ссылки на данную информацию, размещенную в сети Интернет.

При появлении в течение учебного года новой информации (изменений в информации) об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях, руководители муниципальных образовательных учреждений, организуют в течение 1 (одной) недели передачу данной информации в электронном виде в Управление образования администрации города Долгопрудного.

В муниципальных образовательных учреждениях, имеющих официальные сайты, сотрудники, уполномоченные руководителем муниципального образовательного учреждения, не реже 1 (одного) раза в 2 (две) недели, обновляют на официальных сайтах информацию об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях.

При поступлении в Управление образования администрации города Долгопрудного новой информации (изменений в информации) об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях, сотрудники в течение 1 (одной) недели обеспечивают публикацию полученной информации (или ссылок) на официальном сайте Управления образования администрации города Долгопрудного.

Сотрудники, ответственные за размещение информации на соответствующих сайтах осуществляют контроль за соответствием информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях требованиям, установленным пунктом 2.12.2 настоящего регламента

3.3.2. Основанием для начала выполнения административной процедуры, указанной в пункте 3.1.2 настоящего регламента, является поступление письменного заявления от заявителя, оформленного в соответствии с Приложением №2 к настоящему регламенту, на имя начальника Управления образования администрации города Долгопрудного.

Датой принятия к рассмотрению такого заявления считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений, которая осуществляется в течение 3 (трех) дней с момента поступления заявления.

Заявителю после регистрации заявления и документов, приложенных к ним, сотрудником Управления образования администрации города Долгопрудного, ответственным за прием и регистрацию заявлений, сообщается следующая информация:

  • входящий номер заявления;

  • сведения о сроках предоставления информации;

  • контактные телефоны для получения сведений о ходе подготовки информации.

Заявления граждан регистрируются в журнале регистрации заявлений.

В тот же день, или, в случае если заявление поступило после 17 часов текущего дня, на следующий день, поступившее заявление направляется начальнику Управления образовании администрации города Долгопрудного, который направляет его соответствующему сотруднику для рассмотрения.

Информацию об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждения заявитель также может получить в соответствующих муниципальных учреждениях, по телефонам, на официальных сайтах, а также путем направления письменного обращения по почтовым или электронным адресам, указанным в Приложении №1 к настоящему регламенту.

3.3.3. Сотрудник рассматривает поступившее заявление и готовит проект ответа на поставленные в заявлении вопросы и согласовывает его с начальником Управления образования администрации города Долгопрудного.

Согласованный и подписанный начальником Управления образования администрации города Долгопрудного ответ регистрируется уполномоченным сотрудником и направляется заявителю.

Общий срок рассмотрения заявления не должен превышать 30 (тридцати) дней с момента регистрации заявления.

Услуга по желанию заявителя предоставляется на бумажном носителе в очной форме при личном обращении в Управление образования администрации города Долгопрудного либо в заочной форме - на указанные в заявлении почтовый адрес или адрес электронной почты.


^ 4. Формы контроля за исполнением

административного регламента


4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами Управления образования администрации города Долгопрудного, в обязанности которых в соответствии с их должностными инструкциями входит выполнение соответствующих функций (далее по тексту – уполномоченные должностные лица).

4.2. Персональная ответственность должностных лиц и сотрудников Управления образования администрации города Долгопрудного, ответственных за предоставление услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.

4.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения уполномоченными должностными лицами проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками, ответственным за предоставление услуги, положений настоящего регламента и действующего законодательства.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на действия и/или бездействие должностных лиц и сотрудников, ответственных за предоставление услуги, в том числе принятие решений и подготовку ответов на указанные обращения. По результатам проверок уполномоченные должностные лица дают указания по устранению выявленных нарушений и контролируют их исполнение, виновные лица в случае выявления нарушений привлекаются к ответственности в установленном действующим законодательством порядке.

4.5. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановый контроль должен осуществляться не реже двух раз в год.

Внеплановый контроль проводится по конкретному обращению заявителя.

При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением услуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры.


5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления образования администрации города Долгопрудного, муниципальных общеобразовательных учреждений города Долгопрудного, а также должностных лиц


5.1. Заявители могут обратиться с заявлением и/или жалобой (далее по тексту – обращение) на действия (бездействие) и/или решения должностного лица, ответственного за предоставление услуги, к главе города Долгопрудного.

5.2. Заявители могут направить обращение главе города Долгопрудного:

5.2.1. в письменной форме путем направления обращения по почте по адресу: 141700, Московская область, город Долгопрудный, пл. Собина, дом 3 или личной передачи по указанному адресу в 101 кабинет на 1 этаже;

5.2.2. в форме электронного сообщения по адресу электронной почты – dolgo@mosreg.ru или через официальный сайт администрации города Долгопрудного – http://www.dolgoprudny.com.

5.3. Обращение должно соответствовать требованиям, установленным административными регламентами о порядке рассмотрения обращений граждан и юридических лиц, а также нормам, установленным Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и содержать:

- должность и фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, которому адресуется обращение;

- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) либо полное наименование заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, иные контактные данные заявителя;

- предмет жалобы;

- причину несогласия с обжалуемым решением и (или) действием (бездействием);

- личную подпись обратившегося заявителя и дату.

5.4. Обращение подлежит регистрации в течение 3 (трех) дней с момента поступления в администрацию города Долгопрудного.

Обращение рассматривается в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации письменного обращения.

В случаях, предусмотренных действующим законодательством, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцать) дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного решения и (или) действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения.

5.5. Заявитель может обратиться к главе города Долгопрудного в ходе личного приема.

Запись на прием к главе города Долгопрудного осуществляется на 1 этаже, в 102 кабинете администрации города Долгопрудного, расположенной по адресу: 141700, Московская область, город Долгопрудный, пл. Собина, дом 3 в соответствии со следующим графиком:

- понедельник, пятница – с 09:00 до 13:00;

- среда – с 14:00 до 18:00.

Информацию о порядке записи на прием и иные дополнительные сведения можно получить по телефону 8 (495) 576-51-36.

5.6. Обращения заявителей, содержащие жалобу на действия (бездействие) и/или решения конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

В случае получения неудовлетворительного решения, принятого в ходе рассмотрения обращения главы города Долгопрудного, заявители вправе обратиться в суд.

5.7. Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращениях вопросов.

5.8. Заявители вправе обратиться с обращением на действия (бездействие) и/или решения должностного лица, ответственного за предоставление услуги, в иные организации, к компетенции которых относится рассмотрение таких обращений (прокуратуру и другие).

5.9. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, соответственно осуществленные и принятые в ходе предоставления услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.


^ 6. Переходные положения


6.1. Реализация положений, указанных в пункте 2.16 настоящего регламента, возможна при наличии технических возможностей предоставления услуги в электронном виде с соблюдением требований, установленных действующим законодательством.

Приложение № 1

к административному регламенту, утвержденному

постановлением администрации г. Долгопрудного

от 30.06.2011 г. №347-ПА/н


Сведения

о муниципальных образовательных учреждениях


^ 1. Муниципальные дошкольные

образовательные учреждения

п\п

Полное наименование муниципального дошкольного учреждения

Адрес, телефон, иные сведения;

фамилия, имя, отчество директора муниципального дошкольного учреждения

1.

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад первой категории № 1 «Солнышко» города Долгопрудный

^ Адрес: 141700, Московская область, г.Долгопрудный, Лихачевское шоссе, д.16;

Телефон: 8(495) 408-58-78;

Директор: Краюшкина

Ольга Михайловна

2.

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 2 «Золотая рыбка» города Долгопрудного

^ Адрес: 141700, Московская область, г.Долгопрудный,

ул. Молодежная, д.14, к.2;

Телефон: 8 (498) 686-34-63;

Директор: Руденко

Маргарита Дмитриевна

3.

Автономное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного центр развития ребенка - детский сад первой категории № 4 «Рябинка»

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Железнякова, д.16;

Телефон: 8(495) 408-38-77; 8(495) 408-39-33;

E-mail: ds4ryabinka@mail.ru;

Директор: Матвеева

Татьяна Сергеевна

4.

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад второй категории общеразвивающего вида № 5 города Долгопрудного

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Циолковского, д.12а;

Телефон: 8 (495) 408-70-87;

Директор: Давыдова

Елена Николаевна

5.

Автономное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного центр развития ребенка – детский сад № 6 «Звездочка»

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный, Московское шоссе, д.53

Телефон: 8 (495) 408-19-27;

E-mail: zvezdochka-6@mail.ru;

Директор: Тимонова

Лариса Викторовна

6.

Автономное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного центр развития

ребенка – детский сад № 8 «Радуга»

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Советская, д.5а;

Телефон: 8 (498) 686-33-35; 8 (498) 686-33-36;

Директор: Григорьева

Светлана Гениевна

7.

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад второй категории общеразвивающего вида № 9 города Долгопрудный

Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Северная, д.5а

Телефон: 8 (495) 408-52-00; 8(495) 408-50-45;

E-mail: orkman@mail.ru;

^ Сайт: http://aistenok9.ru;

Директор: Писаренко

Наталья Анатольевна

8.

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка – детский сад первой категории № 11 «Золотой ключик»

г. Долгопрудного

^ Адрес:141700, Московская область, г.Долгопрудный,

ул. Речная, д.22а;

Телефон: 8(495) 576-83-79;

И.о. директора: Федорова

Елена Николаевна

9.

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад третьей категории № 15 города Долгопрудный

^ Адрес:141720, Московская область, г. Долгопрудный,

мкр-н Хлебниково,

ул. Ленинградская, д.26;

Телефон: 8 (495)408-93-36;

Директор: Серебрякова

Татьяна Вячеславовна

10.

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 16 города Долгопрудного

^ Адрес:141720, Московская область, г.Долгопрудный,

мкр-н Павельцево,

ул. Нефтяников, д.2;

Телефон: 8 (495) 578-29-42;

Директор: Тюрина

Ирина Валериевна

11.

Автономное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного детский сад комбинированного вида № 18 «Светлячок»

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Театральная, д.6;

Телефон: 8 (495) 408-40-40;

Директор: Кузьмина

Валентина Владимировна

12.

Автономное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного детский сад комбинированного вида № 19 «Искорка»

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Дирижабельная, д.17а;

Телефон: 8 (495)408-57-27; 8(495)408-10-22;

Директор: Кузнецова

Татьяна Анатольевна

13.

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад второй категории комбинированного вида № 21 «Росинка» города Долгопрудный

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный, Проспект Пацаева, д.20;

Телефон: 8 (495) 408-26-63;

Директор: Решетило

Екатерина Александровна

14.

Автономное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного центр развития

ребенка – детский сад № 22 «Родничок»

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Октябрьская, д.16а;

Телефон: 8 (495) 408-11-90;

Директор: Климкина

Татьяна Павловна

15.

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад второй категории комбинированного вида № 23 города Долгопрудный

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Спортивная, д.7а;

Телефон: 8 (495) 408-30-11

Директор: Бодрая

Галина Викторовна

16.

Автономное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного детский сад общеразвивающего вида № 24 «Березка»

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный, Проспект Пацаева, д.3а;

Телефон: 8 (495) 408-20-06;

Директор: Быкова

Надежда Николаевна

17.

Автономное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного детский сад общеразвивающего вида № 25

«Цветик-Семицветик»

^ Адрес:141700, Московская область, г.Долгопрудный, Лихачевское шоссе, д.6, к.3;

Телефон: 8 (495) 408-41-27;

Директор: Белолипецкая

Лилия Геннадьевна

18.

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 26 «Ивушка» г. Долгопрудного

^ Адрес:141700, Московская область, г.Долгопрудный, Лихачевское шоссе, д.24;

Телефон: 8 (498) 685-29-76;

8 (498) 685-40-15;

Директор: Аникина

Алевтина Павловна

19.

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад второй категории общеразвивающего вида № 27 города Долгопрудного

^ Адрес:141700, Московская область, г.Долгопрудный,

ул. Циолковского, д.14а;

Телефон: 8 (495) 408-71-76;

Директор: Хоружая

Светлана Федоровна


2. Муниципальные

общеобразовательные учреждения

п\п

Наименование муниципального общеобразовательного учреждения

Адрес, телефон, иные сведения;

фамилия, имя, отчество директора муниципального общеобразовательного учреждения

1.

Автономное общеобразовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного средняя общеобразовательная школа №1

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

Институтский переулок, д.1;

Телефон: 8 (495) 408-76-27;

Е-mail: dolgoprudny01@mail.ru;

Сайт: http://www.firstschool.1gb.ru;

Директор: Борисова

Марина Александровна

2.

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №2 г.Долгопрудный

Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Речная, д.20;

Телефон:8 (495) 408-27-87;

Е-mail: dolgoprudny02@mail.ru;

Сайт: http://school-02.com/?main;

Директор: Филиппова

Елена Васильевна

3.

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №3 имени Героя Советского Союза Н.Ф. Гастелло

г. Долгопрудный

^ Адрес:141720, Московская область, г. Долгопрудный,

мкр-н Хлебниково,

ул. Ленинградская, д.10а;

Телефон:8 (495) 408-93-28;

Е-mail: dolgoprudny03@mail.ru;

Сайт: http://gastello.edu.ru;

Директор: Смирнова

Лариса Валентиновна

4.

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №4

г. Долгопрудный

Адрес:141720, Московская область, г. Долгопрудный,

мкр-н. Шереметьевский,

ул. Загорская, д.30;

Телефон:8 (495) 576-98-81;

Е-mail: dolgoprudny04@mail.ru;

Сайт: http://school04.nm.ru;

Директор: Блохина

Надежда Александровна

5.

Автономное общеобразовательное учреждение муниципального

образования города Долгопрудного

физико-математический лицей №5

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Советская, д.6;

Телефон:8 (495) 408-76-66;

Е-mail: dolgoprudny05@mail.ru;

Сайт: http://fizmat5.ru;

Директор: Ермачкова

Евгения Григорьевна

6.

Автономное общеобразовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного средняя общеобразовательная школа №6

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Октябрьская, д.33;

Телефон: 8 (495) 408-73-36;

Е-mail: dolgoprudny06@mail.ru;

Сайт: http://dolgoprudny06.ucoz.ru;

Директор: Якушева

Наталья Дмитриевна

7.

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №7 «Развитие» г. Долгопрудный

Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

Лихачевское шоссе, д.27;

Телефон: 8 (495) 408-34-09;

Е-mail: dolgoprudny07@mail.ru;

Сайт: http://shkola7razvitie.ucoz.ru;

Директор: Алтухова

Клавдия Алексеевна

8.

Муниципальное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа № 8 «Экос» г. Долгопрудного

^ Адрес:141727, Московская область, г. Долгопрудный,

мкр-н Павельцево,

ул. 25 съезда, д.1;

Телефон: 8 (495) 578-74-63;

Е-mail: dolgoprudny08@mail.ru;

Сайт: http://www.school08ekos.narod.ru;

Директор: Жемаева

Елена Леонидовна

9.

Автономное общеобразовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного средняя общеобразовательная школа №9

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный, Московское шоссе, д.53а;

Телефон: 8 (495) 408-21-00;

Е-mail: dolgoprudny09@mail.ru;

Сайт: http://www.09school.ru;

Директор: Фатеева

Вера Николаевна

10.

Автономное общеобразовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного средняя общеобразовательная школа №10

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Спортивная, 3а;

Телефон: 8 (495) 408-26-22;

Е-mail: dolgoprudny10@mail.ru;

Сайт:

http://www.dol-school10.nm.ru;

Директор: Курицына

Галина Васильевна

11.

Автономное общеобразовательное учреждение
муниципального образования  города Долгопрудного лицей №11 «Физтех»

Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный, ул. Первомайская, д.50/4;

Телефон: 8 (495) 408-00-33;

Е-mail: dolgoprudny11@mail.ru;

Сайт: http://phystech-lyceum.ru;

Директор: Машкова

Марина Геннадьевна

12.

Автономное общеобразовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного гимназия №12

Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Октябрьская, 24а;

Телефон: 8 (495) 576-03-55;

Е-mail: dolgoprudny12@mail.ru;

Сайт: http://dolgoprudny12.ucoz.ru;

Директор: Добрук

Ирина Владимировна

13.

Автономное общеобразовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного гимназия №13

Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Молодежная, 10а;

Телефон: 8 (495) 576-03-36;

Е-mail: dolgoprudny13@mail.ru;

Сайт: http://dolgop13g.narod.ru;

Директор: Герасимова

Марина Александровна

14.

Автономное общеобразовательное учреждение муниципального образования города Долгопрудного средняя общеобразовательная школа №14

Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

Новый бульвар, д.21, к.3;

Телефон: 8 (495) 579-96-30;

Е-mail: dolgoprudny14@mail.ru;

Сайт: http://dolgoprudny14.ru;

Директор: Косикова

Людмила Ивановна

15.

Муниципальное общеобразовательное учреждение центр образования

города Долгопрудный

^ Адрес:141700, Московская область, г.Долгопрудный,

ул. Парковая, 10а;

Телефон: 8 (495) 408-25-09;

Е-mail: dolgoprudny15@mail.ru;

Сайт: http://dolgoprudnymco.ucoz.ru;

Директор: Казаков

Валерий Викторович


^ 3. Муниципальные учреждения

дополнительного образования

п\п

Наименование учреждения

дополнительного образования

^ Адрес, телефон, иные сведения;

фамилия, имя, отчество директора муниципального учреждения дополнительного образования

1.

Муниципальное учреждение дополнительного образования детей высшей категории детско-юношеская спортивная школа г. Долгопрудный

^ Адрес:141700, Московская область, г.Долгопрудный, Институтский переулок, д.1;

Телефон: 8 (495) 408-77-37;

Директор: Цепляев

Алексей Николаевич

2.

Муниципальное учреждение дополнительного образования детей высшей категории центр развития творчества детей и юношества г.Долгопрудный

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

ул. Циолковского, д.10;

Телефон: 8 (495) 408-85-55;

Директор: Ивашова

Елена Евгеньевна

3.

Муниципальное учреждение дополнительного образования детей первой категории детская музыкальная школа «Ровесник» г. Долгопрудный

^ Адрес:141700, Московская область, г.Долгопрудный,

ул. Циолковского, д.10;

Телефон: 8 (495) 408-85-55;

Директор: Щербакова

Татьяна Михайловна

4.

Муниципальное учреждение дополнительного образования детей детская школа театральных искусств «Семь Я» города Долгопрудный

^ Адрес:141700, Московская область, г. Долгопрудный,

площадь Собина, д.3;

Телефон: 8 (495) 408-05-66;

Е-mail: teatrsemya@mail.ru;

Сайт: http://teatrsemya.narod.ru;

Директор: Смирнова

Алла Леонидовна

5.

Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей детско-юношеская спортивная школа по регби «Долгопрудненские соколы»

^ Адрес:141700, Московская область, г.Долгопрудный,

ул. Новый бульвар, д.21 корп. 3;

Телефон: 8 (495) 408-23-26;

Директор: Степанов

Андрей Геннадьевич



Приложение № 2

к административному регламенту, утвержденному

постановлением администрации г. Долгопрудного

от 30.06.2011 г. №347-ПА/н


Заявление

о предоставлении информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях


__________________________________________________________________

(Ф.И.О., адрес заявителя)

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

(документ, удостоверяющий личность заявителя и его реквизиты)


Прошу предоставить

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(перечень запрашиваемых сведений)


«_______» ________________________ 20_____ г.

(дата подачи заявления)


_____________________ ____________________________________________

(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)


Примечания ______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________




Похожие:

347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. iconПостановление «24» 12 2010 г. №1654-п г. Кодинск
Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением образования Администрации Кежемского района муниципальной...
347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. iconПостановление «24» 12 2010 г. №1653-п г. Кодинск
Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением образования Администрации Кежемского района муниципальной...
347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. iconПостановление 03. 03. 2011 г. №266-п г. Кодинск
Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением образования Администрации Кежемского района муниципальной...
347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. iconПостановление От 04. 05. 2010 №483 г. Нижние Серги
Об утверждении административного регламента исполнения Управлением образования Нижнесергинского муниципального района муниципальной...
347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. iconПостановление От 04. 05. 2010 №485 г. Нижние Серги
Об утверждении Административного регламента исполнения Управлением образования Нижнесергинского муниципального района муниципальной...
347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. iconПриказ №150 о проведении психолого-медико-педагогической комиссии
Нижегородской области от 17. 06. 2010г. №49 «Об утверждении Административного регламента управления образования администрации Павловского...
347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. icon355-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления услуги Управлением образования администрации г. Долгопрудного и муниципальными образовательными учреждениями г. Долгопрудного
«Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин...
347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. iconПостановление 27. 01. 2012г. №6 Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение в Павловском муниципальном районе Нижегородской области»
Управлению образования администрации Павловского муниципального района (Г. А. Тюрина)
347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. iconПостановление " " ноября 2010г. №
Об утверждении Административного регламента предоставления услуги «Предоставление дошкольного образования, воспитания и содержание...
347-па/н от 30. 06. 2011г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Управления образования администрации г. iconАдминистрация Павловского муниципального района
Административного регламента управления образования администрации Павловского муниципального района по предоставлению муниципальной...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©podelise.ru 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы

Разработка сайта — Веб студия Адаманов