19. Моделі психологічного впливу на покупця icon

19. Моделі психологічного впливу на покупця



Название19. Моделі психологічного впливу на покупця
Дата конвертации29.07.2012
Размер39.36 Kb.
ТипДокументы

19. Моделі психологічного впливу на покупця
20. Сутність і структура маркетингового середовища
21. Процес контролю маркетингової діяльності
22. Етапи інноваційного процесу
23. Конкурентні стратегії за М.Портером
24. Розробка програми маркетингу


19.Моделі психологічного впливу на покупця

1.Досить поширеною була модель впливу реклами на психіку AIMDA (запропонована Е.Палмером 1896 р.), де:

А - Attention -увага 
I - Interest -інтерес 
M - Motive - мотив 
D - Desire - бажання 
A - Activity -активність.


2. DIBABA, сформульована у 1953 р. Г. Гольдманом, охоплює такі етапи процесу продажу товару:
— з’ясування потреб і бажань потенційних покупців;
— ототожнення споживчих потреб із тим, що пропонує реклама;
— “підштовхування ” покупця до необхідних висновків про купівлю, які асоціюються з його потребами;
— урахування передбачуваної реакції покупця;
— стимулювання бажання покупця придбати товар;
— створення сприятливого для купівлі середовища.


3. DAGMAR (автор — американець Рассел Коллі, 1961 р.)

Формула відображає чотири фази акту купівлі:

1) розпізнавання марки товару;

2) асиміляція — пізнання адресатом якості товару;

3) переконання — психологічна схильність до купівлі;

4) дія — здійснення купівлі адресатом реклами.
  

 4.Модель соціально-психологічної установки (attitude) передбачає виникнення в суб´єкта у процесі рекламного впливу готовності до дії, яка містить пізнавальний (когнітивний), емоційний (афективний) і поведінковий (конативний) компоненти. Ця модель орієнтована на аналіз максимальної кількості психічних процесів. Зокрема, пізнавальний компонент передбачає аналіз процесів перероблення інформації, емоційний — аналіз емоційних станів, поведінковий — аналіз вчинків, неусвідомлених чинників, що впливають на них та ін.

20.^ Сутність і структура маркетингового середовища

Маркетингове середовище – це сукупність активних суб’єктів і сил, які діють за межами підприємства і впливають на можливості служби маркетингу встановлювати та утримувати з цільовими споживачами стосунки ділового співробітництва.


Маркетингове середовище формується на базі мікро- та мікросередовища

+Мікросередовище утворюють сили, які безпосередньо стосуються самого підприємства та його можливостей щодо обслуговування споживачів, тобто постачальники, маркетингові посередники, клієнти, конкуренти та контактні аудиторії.

+Макросередовище утворюэ сили, які безпосередньо стосуються самого підприємства:демографічні, економічні, природні, науково-технічні, політичні фактори та фактори культурного оточення.


^ 21. Процес контролю маркетингової діяльності

Контроль — це процес визначення, оцінки та інформування про

співвідношення фактичних показників (результатів реалізації планових

рішень) і їх планових значень.

Основними складовими контролю є:

-констатація дійсних (фактичних) значень параметрів;

-порівняння дійсних значень із плановими;

-визначення величини та причин відхилень (аналіз відхилень);

-визначення заходів для виправлення відхилень;

-формування висновків та звіту.


^ 22. Етапи інноваційного процессу
1. Наука. На цій фазі проводяться фундаментальні дослідження і розробка теор-го підходу до вирішення будь якої проблеми і ця фаза проходить в інститутах, ВУЗах та галузевих науково - дослдних інститутах та лабораторіях.
2. Дослідження. На цьому етапі проводять прикладні, експериментальні дослідження, розробляються експериментальні моделі і цим займається науково - дослдні інститути і малі венчурні під-ва.
3. Розробка. Цей етап пов'язан із визначенням тех-х хар-к нової продукції, пов'язана з конструктуруванням і розробкою інженерно технічної документації. Створюють дослідні зразки нової продукції та проводять експериментальні вир-ва . Цей етап проводять в дослідних вир-х під-вах, спеціальних лабораторіях і конструкторських бюро.
4. Фаза вир-ва - здійснюється технічна та організаційна підготовка вир-ва та масового вир-ва.
5. Фаза споживання - збут продукції та задоволення попиту споживачів.ліквідація відпрацьованого, створення нового продукту.


^ 23. Конкурентні стратегії за М.Портером

1.Стратегія лідирування за рахунок зниження витрат — одна із загальних конкурентних стратегій фірми, що полягає в орієн тації на зайняття лідируючого положення в галузі (або на великому сегменті ринку) за рахунок економії на витратах при виготовленні масової продукції.

2.Стратегія диференціації — одна із загальних конкурентних стратегій, що полягає в орієнтації діяльності підприємства на створення унікальних у будь-якому аспекті продуктів, який визначається важливим достатньою кількістю споживачів.

3.Стратегія фокусування — одна із загальних конкурентних стратегій, спрямована на підвищення спеціалізації та концентрації діяльності підприємства, з урахуванням вимог певного сегмен ту без орієнтації на весь ринок.


24. Розробка програми маркетингу(уже есть у кого-то №6)




Похожие:

19. Моделі психологічного впливу на покупця iconБілім мекеме басшыларына ! 1 Қалалық ғылыми-әдістемелік орталығы «Білім берудің инновациялық моделі: бағыттары мен болашағы»
«Білім берудің инновациялық моделі: бағыттары мен болашағы» («Инновационная модель образования: тенденции и перспективы») тақырыбында...
19. Моделі психологічного впливу на покупця iconАналіз регуляторного впливу до проекту Закону України “Про енергетичну ефективність будівель”
Визначення проблеми, яку пропонується розв‘язати шляхом прийняття запропонованого законопроекту
19. Моделі психологічного впливу на покупця iconРозробка плану та бюджету рекламної діяльності фірми-виробника
Тому очевидно, що маркетингові комунікації мають в основному рекламні завдання інформацію та залучення покупця(споживача, користувача)...
19. Моделі психологічного впливу на покупця iconОсобистісні характеристики, що впливають на купівельне поводження
На вибір покупця сильний вплив роблять соціальнi фактори. У більшості випадків маркетологи не можуть керувати цими факторами, але...
19. Моделі психологічного впливу на покупця iconГалілео Галілей (15. II. 1564 I. 1642)
Зоряному віснику 03. 1610 р. Ця робота, що підривала основи птолемеєвої системи світу, стала сенсацією. Реакція церковних кіл була...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©podelise.ru 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы

Разработка сайта — Веб студия Адаманов