Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление icon

Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление



НазваниеАдминистрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление
страница1/3
Дата конвертации28.08.2012
Размер0.52 Mb.
ТипРегламент
  1   2   3





Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области


ПОСТАНОВЛЕНИЕ


01.02.2012г. №10


Об утверждении Административного регламента управления образования администрации Павловского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Павловского муниципального района Нижегородской области»


В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Правительства Нижегородской области от 29.04.2010г. №773-р «Об утверждении календарного плана перехода на предоставление (исполнение) первоочередных государственных и муниципальных услуг (функций), оказываемых (исполняемых) органами исполнительной власти Нижегородской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, государственными и муниципальными учреждениями Нижегородской области в электронном виде», руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 16.05.2011г. №373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», распоряжением администрации Павловского муниципального района от 30.06.2010г. № 2190 «Об утверждении рабочего (календарного) плана перехода на предоставление (исполнение) первоочередных муниципальных услуг (функций) в электронном виде», в целях повышения качества, доступности и прозрачности результатов оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) по оказанию управлением образования администрации Павловского муниципального района муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Павловского муниципального района Нижегородской области», в связи с переименованием муниципальных образовательных учреждений, утверждении их Уставов в новой редакции


п о с т а н о в л я ю:

1.
Утвердить прилагаемый Административный регламент управления образования администрации Павловского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Павловского муниципального района Нижегородской области».

2. Управлению образования администрации Павловского муниципального района (Г.А. Тюрина):

2.1. Оказывать муниципальную услугу в соответствии с регламентом.

2.2. Обеспечить опубликование настоящего постановления в районной газете «Павловский металлист» и разместить на официальном сайте управления образования администрации Павловского муниципального района в сети Интернет;

3. Разместить административный регламент управления образования администрации Павловского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Павловского муниципального района Нижегородской области» на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области.

4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.

5. Отменить постановление администрации Павловского муниципального района от 01.10.2010г. №96 «Об утверждении Административного регламента управления образования администрации Павловского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Павловского муниципального района».

6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по социальным вопросам М.М. Богданова.


Глава администрации А.О. Кириллов


УТВЕРЖДЕНО

постановлением главы администрации

Павловского муниципального района

от 01.02.2012г. №10


^ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

управления образования администрации Павловского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных

учреждениях, расположенных на территории

Павловского муниципального района

Нижегородской области»


  1. Общие положения



1.1. Наименование муниципальной услуги


1.1.1. Административный регламент управления образования администрации Павловского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Павловского муниципального района Нижегородской области» (далее- регламент, управление образования, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности результатов оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) по оказанию управлением образования муниципальной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.1.2. Регламент размещается на официальном сайте управления образования www. uobrazpav.narod.ru, на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области, в федеральной государственной информационной системе «Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также информационных стендах, размещенных в здании управления образования.

1.1.3. Характеристика заявителей (получателей) муниципальной услуги.

В качестве заявителей (получателей) муниципальной услуги выступают (далее- заявители):

Все заинтересованные граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, как то: обучающиеся, родители (законные представители), работники образовательных учреждений.

От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее – заявители).

      1. Требования к порядку информирования о предоставлении

муниципальной услуги.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги

предоставляется непосредственно соответствующими должностными лицами управления образования в соответствии с распределенными должностными обязанностями на личном приеме, а также предоставляется с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на интернет-сайте управления образования, на информационном стенде управления образования, в средствах массовой информации (публичное информирование), по возможности - издание информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.), а также на Едином интернет-портале государственных и муниципальных услуг –http//www.gu.nnov.ru

Если информация, полученная в управлении образования, не удовлетворит гражданина, то он вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес Администрации Павловского муниципального района.

Местонахождение управления образования, структурного подразделения управления образования и их почтовый адрес: 606100, Нижегородская область,

г. Павлово, ул. Ленина, д.27 тел. (код 883171) 2-15-92, 2-38-60; 606100, Нижегородская область, г. Павлово, ул. Коммунистическая, д.78 Б тел. (код 883171)- 5-35-90.

-адрес электронной почты, сайта управления образования: e-mail: uobrazov @ yandex.ru, www. uobrazpav.narod.ru.

- график работы управления образования: понедельник-четверг: 08.00-17.15 час., пятница: 08.00 до 16.00, перерыв: 12.00-13.00 час., выходные - суббота, воскресенье, праздничные дни.

Сведения о месте нахождения МБДОУ, МОУ, ДОД, их почтовых адресах, размещены на официальном сайте управления образования и в приложениях №2,3,4 к регламенту

Сведения о порядке предоставления услуги носят открытый и общедоступный характер.

На информационных стендах в управлении образования размещаются следующие информационные материалы:

-извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, Нижегородской области и органов местного самоуправления Павловского муниципального района, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;

- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг (функций);

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 1 к регламенту);

- перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;

- образцы заполнения документов;

- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты управления образования;

- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- текст настоящего регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте, извлечения- на информационном стенде);

- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.

При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно».

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются в помещении управления образования.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А4, в которых размещать информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за консультацию;

- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте управления образования в сети Интернет, на информационных стендах, размещенных в помещении управления образования, а также публичное устное информирование с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения.


^ II. Стандарт предоставления муниципальной услуги


2.1. Наименование муниципальной услуги- Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Павловского муниципального района Нижегородской области.

2.2. Орган местного самоуправления, ответственный за организацию, информационное, консультационное и методическое обеспечение предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме- управление образования администрации Павловского муниципального района.

2.3. Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются уполномоченные должностные лица управления образования, а именно:

- начальник управления образования;

-заместитель начальника управления образования;

- специалисты управления образования;

-методисты информационно-диагностического кабинета управления образования (далее- ИДК управления образования).

Администрация Павловского муниципального района организует и контролирует деятельность управления образования по предоставлению муниципальной услуги.

Участниками предоставления муниципальной услуги являются муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, муниципальные (бюджетные, казенные) образовательные учреждения, расположенные на территории Павловского муниципального района, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, и муниципальные бюджетные образовательные учреждения дополнительного образования детей (далее - МДОУ, МОУ, МБОУ ДОД).

2.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

-письменный ответ должностного лица управления образования, содержащий информацию об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Павловского муниципального района Нижегородской области;

- письменный ответ с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги.

Процедура предоставления муниципальной услуги завершается предоставлением муниципальной услуги, отказом в предоставлении муниципальной услуги либо прекращением предоставления муниципальной услуги.

2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется постоянно.

Письменное обращение, в том числе электронное обращение, поступившее в управление образования, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

В исключительных случаях начальник управления образования вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается в день приема заявления со всеми необходимыми документами управлением образования.

Решение о прекращении предоставления муниципальной услуги принимается не позднее чем через 5 дней со дня, когда управлению образования стало известно о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение предоставления муниципальной услуги.

2.6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:

-Конвенция ООН о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);

- Конституция Российской Федерации («Российская газета»,1993, №237, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 1, ст. 1, ст. 2);

- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета», 2003, № 202);

- Федеральный закон от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Российская газета», 5 августа 1998);

- Федеральный закон от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» («Российская газета», 2006г., №95);

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 30, ст. 1797);

- Постановление Правительства РФ от 12 сентября 2008 г. № 666 «Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении» («Российская газета» 2008, № 200);

-Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001г. №196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» (Собрание законодательства Российской Федерации от 26.03.2001г. №13 ст.1252);

-Постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994г. №1237 «Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении» (Собрание законодательства Российской Федерации от 14.11.1994г. №29 ст.3050);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 07.03.1995г. №233 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей» (Собрание законодательства Российской Федерации от 20.03.1995г. №12 ст.1053);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 12.03.1997г. №288 «Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья» («Российская газета» от 27.03.1997г.);

- Закон Нижегородской области от 30.12.2005г. №212-З «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в целях реализации их права на образование» («Нижегородские новости» №5 от 14.01.2006г.);

- Постановление Правительства Нижегородской области от 03.05.2006г. №152 «Об утверждении Порядка первоочередного предоставления детям отдельных категорий граждан мест в государственных и муниципальных образовательных учреждениях, реализующих программы дошкольного образования» («Нижегородские новости» №83 от 13.05.2006г.);

- Устав Павловского муниципального района Нижегородской области («Павловский металлист» от 18 февраля 2006г.)

- Решение Земского собрания Павловского района от 02.04.2009г. №8 «Об утверждении Положения об управлении образования администрации Павловского муниципального района Нижегородской области»;

- Постановление администрации Павловского муниципального района от 19.01.2010г. №1 «Об утверждении Правил приема граждан в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, дошкольные группы муниципальных образовательных учреждений, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования» («Павловский металлист» 23 января 2010г.);

- Постановление администрации Павловского муниципального района от 22.04.2011г. №58 «Об утверждении изменений и дополнений в постановление главы администрации Павловского муниципального района от 19.01.2010г. №1 «Об утверждении Правил приема граждан в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, дошкольные группы муниципальных образовательных учреждений, реализующие основную

общеобразовательную программу дошкольного образования».

-Постановление администрации Павловского муниципального района от 25.12.2009г. №134 «Об утверждении Правил приема граждан в муниципальные образовательные учреждения Павловского муниципального района, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования» («Павловский металлист», 23 января 2010г.);

-Постановление администрации Павловского муниципального района от 10.11.2009г. №103 «Об утверждении Положения об организации учета детей, подлежащих обязательному обучению в муниципальных образовательных учреждениях, реализующих программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования» («Павловский металлист» 3 декабря 2009г.);

-Постановление администрации Павловского муниципального района от 17.06.2010г. №49 «Об утверждении административного регламента управления образования администрации Павловского муниципального района по оказанию муниципальной услуги «Психолого-медико-педагогическое консультирование детей и их родителей (законных представителей)» («Павловский металлист» 15 июля 2010г.);

-Уставы муниципальных (бюджетных, казенных) образовательных учреждений Павловского муниципального района;

-иные нормативные правовые акты.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- письменное обращение заинтересованного лица по вопросу предоставления информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Павловского муниципального района Нижегородской области;

- в случае необходимости в подтверждение доводов заявителя приложение к письменному обращению документов и материалов либо их копии.

Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктом регламента, а также действующим законодательством не допускается.

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можно получить у должностного лица управления образования, а также на официальном сайте управления образования.

Документы представляются на русском языке либо имеют заверенный перевод на русский язык.

В письменном обращении заявителя в обязательном порядке должны быть указаны:

-наименование управления образования,

-фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица управления образования,

- фамилия, имя, отчество заявителя,

- почтовый адрес, по которому должностным лицом управления образования должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения,

- изложение сути обращения,

- личная подпись заявителя,

- дата обращения.

Документы, являющиеся основанием для предоставления муниципальной услуги, представляются в управление образования посредством личного обращения заявителя либо направления документов по почте заказным письмом или в электронной форме.

Датой обращения и представления документов является день получения и регистрации документов должностным лицом управления образования.

Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии. В случае предоставления копий документов должностное лицо управления образования самостоятельно заверяет представленные копии при наличии оригиналов документов.

Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы управления образования.

В документах, представленных гражданином, не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений, а также серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Отказ в приеме документов не допускается.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:

-подача документов лицом, не имеющим права на совершение данных действий;

-отсутствие необходимых документов, предусмотренных п. 2.7. настоящего регламента.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа или приостановления в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:


- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя;

- наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов.

Основанием для приостановления (прекращения) предоставления муниципальной услуги является:

  • выезд на постоянное место жительства за пределы Павловского района;

  • утрата заявителем права на предоставление муниципальной услуги, в том числе обнаружение обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на муниципальную услугу;

  • сбой в работе сети Интернет.

2.11. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Максимально допустимое время ожидания в очереди для получения от специалиста управления образования информации о процедуре предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 30 минут

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.

2.13. Письменные обращения заявителя рассматриваются должностными лицами с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

2.14. По телефону должностные лица управления образования дают исчерпывающую информацию по предоставлению муниципальной услуги.

По электронной почте ответ направляется в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

2.15. Должностные лица управления образования осуществляют информирование по следующим направлениям:

- о местонахождении, справочных телефонах и графике работы управления образования;

- о месте нахождения и графике работы МОУ;

- о месте нахождения и графике работы МДОУ;

-о видах МДОУ и порядке их выбора;

- об адресе официального сайта управления образования в сети Интернет, адресе электронной почты управления образования;

-о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;

-о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.16. Основными требованиями к консультации заявителей являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

2.17. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты управления образования подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому должностному лицу, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

Специалист (методист) управления образования, осуществляющий личный прием, устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность, затем принимает обращение от заявителя.

Прием заявителей ведется в порядке живой очереди.

В конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо управления образования, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать).

В целях защиты персональных данных заявителя, должностным лицом управления образования должно быть получено согласие от заявителя на обработку персональных данных.

Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.18. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги проводится в зданиях управления образования. Центральный вход в здания должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании.

На территориях, прилегающих к зданиям, могут быть предусмотрены места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Прием заявлений осуществляется в помещении, приспособленном для работы с потребителями услуг.

- места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи;

- здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать секторы для информирования, ожидания и приема заявителей;

- секторы для информирования и ожидания заявителей должны быть оборудованы информационными стендами, местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.

Кабинет приема посетителей оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием:

-названия кабинета;

-должностей, фамилий, имен, отчеств специалистов управления образования;

-графика работы.

Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.

2.19. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

-широкий доступ к информации о предоставлении муниципальной услуги;

-возможность получения информации о предоставлении муниципальной услуги по телефонной связи, электронной почте;

-степень квалификации специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим регламентом;

-наличие (отсутствие) обоснованных жалоб заявителей на нарушения положений настоящего регламента (удовлетворенность качеством предоставления муниципальной услуги).

Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям существующего законодательства Российской Федерации.

  1   2   3




Похожие:

Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление iconАдминистрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление
О внесении изменений и дополнений в Постановление администрации Павловского муниципального района от 09. 02. 2011г. №7 «Об организации...
Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление iconАдминистрация Павловского муниципального района
О внесении изменений в Постановление администрации Павловского муниципального района от 21. 06. 2011 г. №101 «Об утверждении Положения...
Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление iconАдминистрация Павловского муниципального района
О внесении изменений и дополнений в Постановление администрации Павловского муниципального района от 21. 06. 2011 г. №101 «Об утверждении...
Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление iconАдминистрация Павловского муниципального района
Об утверждении Положения об оплате труда работников муниципальных образовательных учреждений Павловского муниципального района Нижегородской...
Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление iconО внесении изменений в Постановление администрации Павловского муниципального района от 21. 06. 2011 г. №101 «Об утверждении Положения об оплате труда работников муниципальных бюджетных и казенных образовательных учреждений Павловского муниципального района Нижегородской области»

Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление iconПоложение об оплате труда работников
Павловского муниципального района Нижегородской области, утвержденное постановлением администрации Павловского муниципального района...
Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление iconАдминистрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление
Утвердить прилагаемые Правила приема граждан в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, дошкольные группы муниципальных...
Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление iconАдминистрация павловского муниципального района нижегородской области постановление
Об утверждении Положения об организации учета детей, подлежащих обязательному обучению в муниципальных образовательных учреждениях,...
Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление iconАдминистрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление
В целях проведения необходимых мероприятий по ремонту и подготовке муниципальных жилых помещений к заселению детей-сирот и детей,...
Администрация Павловского муниципального района Нижегородской области постановление iconАдминистрация Павловского муниципального района постановление
Об осуществлении органами местного самоуправления Павловского муниципального района переданных государственных полномочий по организации...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©podelise.ru 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы

Разработка сайта — Веб студия Адаманов